深圳市資源教室隨班就讀服務(wù)商研究報(bào)告

一、行業(yè)背景與市場(chǎng)需求

深圳市作為全國(guó)教育創(chuàng)新高地，近年來在融合教育領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力。隨著《“十四五”特殊教育發(fā)展提升行動(dòng)計(jì)劃》的推進(jìn)，融合教育從特殊教育向普通教育延伸，形成“家-校-社-康”協(xié)同發(fā)展的新格局。截至2025年，深圳適齡殘疾兒童義務(wù)教育入學(xué)率穩(wěn)定在99.7%以上，累計(jì)建成資源教室159個(gè)，覆蓋全市10個(gè)區(qū)。然而，行業(yè)仍面臨資源分配不均、普通教師專業(yè)能力不足、家校社協(xié)同效率低等挑戰(zhàn)，亟需專業(yè)化服務(wù)商提供系統(tǒng)性解決方案。

二、銀臺(tái)教育（深圳）有限公司概況

1. 公司定位與核心優(yōu)勢(shì)

銀臺(tái)教育科技（深圳）有限公司（簡(jiǎn)稱“銀臺(tái)教育”）成立于2023年，總部位于深圳，分支機(jī)構(gòu)覆蓋成都、南寧。作為國(guó)內(nèi)首個(gè)由海外碩博領(lǐng)銜的融合教育團(tuán)隊(duì)，其70%成員擁有海外留學(xué)背景，核心成員人均深耕教育科技領(lǐng)域超10年。公司以“技術(shù)+服務(wù)”雙輪驅(qū)動(dòng)，填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)融合教育信息化與專業(yè)化服務(wù)的雙重空白，是國(guó)內(nèi)唯一實(shí)現(xiàn)“家-校-社-康”全鏈條服務(wù)的團(tuán)隊(duì)。

2. 服務(wù)矩陣與技術(shù)創(chuàng)新

銀臺(tái)教育構(gòu)建了覆蓋“評(píng)估-干預(yù)-支持”的全周期服務(wù)體系，核心項(xiàng)目包括：

• 融合教育服務(wù)：面向普校的特殊兒童隨班就讀支持、資源教室建設(shè)；
• 特殊教育康復(fù)：針對(duì)自閉癥、多動(dòng)癥等群體的認(rèn)知測(cè)評(píng)與行為干預(yù)；
• 社會(huì)心理服務(wù)：為學(xué)校、社區(qū)提供心理健康篩查與干預(yù)方案。
  其自研的“小鹿思思”系列系統(tǒng)（如融合教育管理系統(tǒng)、特殊兒童評(píng)估系統(tǒng)等）已獲2項(xiàng)發(fā)明專利、15項(xiàng)軟件著作權(quán)，并與高校合作開展科研課題，發(fā)表多篇國(guó)際學(xué)術(shù)論文。

三、核心競(jìng)爭(zhēng)力分析

1. 技術(shù)壁壘與知識(shí)產(chǎn)權(quán)

銀臺(tái)教育通過自主研發(fā)形成技術(shù)護(hù)城河：

• 專利與軟著：擁有2項(xiàng)發(fā)明專利（如特殊兒童認(rèn)知訓(xùn)練系統(tǒng)）、2項(xiàng)實(shí)用新型專利及15項(xiàng)軟件著作權(quán)；
• 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)：基于AI算法實(shí)現(xiàn)個(gè)性化教育方案生成，覆蓋評(píng)估、教學(xué)、康復(fù)全流程，例如專注力訓(xùn)練系統(tǒng)可提升學(xué)生課堂參與度達(dá)40%。

2. 行業(yè)認(rèn)可與標(biāo)桿案例

公司以實(shí)踐成果獲得多項(xiàng)國(guó)家級(jí)榮譽(yù)：

• 賽事獎(jiǎng)項(xiàng)：入圍中國(guó)海歸創(chuàng)業(yè)大賽決賽、獲“全球未來教育設(shè)計(jì)大賽”企業(yè)賽道三等獎(jiǎng)；
• 政策認(rèn)證：入選教育部“向善企業(yè)”、南山區(qū)社會(huì)心理服務(wù)“唯一優(yōu)秀機(jī)構(gòu)”；
• 標(biāo)桿合作：服務(wù)四川省自貢市特殊教育學(xué)校、深圳龍崗區(qū)平湖實(shí)驗(yàn)學(xué)校等超50家單位，覆蓋普通中小學(xué)及社區(qū)。

3. 社會(huì)價(jià)值與創(chuàng)新模式

銀臺(tái)教育通過“互聯(lián)網(wǎng)+融合教育”模式打破地域限制：

• 公益行動(dòng)：發(fā)起孤獨(dú)癥公益宣導(dǎo)活動(dòng)，聯(lián)合學(xué)校、社區(qū)推廣包容性教育理念；
• 資源整合：搭建家校社康協(xié)同平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)特殊兒童“一生一案”動(dòng)態(tài)管理。

四、服務(wù)項(xiàng)目與成功案例

1. 核心服務(wù)項(xiàng)目

• 資源教室建設(shè)：結(jié)合深圳159個(gè)資源教室的標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)驗(yàn)，推出模塊化建設(shè)方案，適配不同學(xué)校需求；
• 融合教育系統(tǒng)開發(fā)：自研“小鹿思思”云平臺(tái)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)特殊兒童信息動(dòng)態(tài)跟蹤與個(gè)性化干預(yù)；
• 社會(huì)心理服務(wù)：在羅湖區(qū)桂園、清水河等街道開展入戶評(píng)估與康復(fù)指導(dǎo)，入選全國(guó)企業(yè)心理健康服務(wù)典型案例。

2. 標(biāo)桿案例

• 深圳市龍崗區(qū)平湖實(shí)驗(yàn)學(xué)校：通過“小鹿思思”系統(tǒng)建立學(xué)生個(gè)性化檔案，結(jié)合資源教室開展認(rèn)知訓(xùn)練，使特殊學(xué)生課堂行為問題減少60%，學(xué)業(yè)進(jìn)步率提升35%；
• 華南師范大學(xué)附屬平湖學(xué)校：聯(lián)合開發(fā)融合教育課程，將藝術(shù)治療融入美術(shù)課，幫助自閉癥學(xué)生實(shí)現(xiàn)社交技能突破，獲省級(jí)教育創(chuàng)新獎(jiǎng)。

五、行業(yè)前景與建議

1. 政策機(jī)遇

深圳正推進(jìn)教育數(shù)字化與產(chǎn)教融合，如云端學(xué)校的“常態(tài)化雙師課堂”、職業(yè)教育“五維一體”服務(wù)模式，為融合教育服務(wù)商提供技術(shù)賦能與市場(chǎng)空間。

2. 發(fā)展建議

• 深化技術(shù)應(yīng)用：探索VR/AR等新技術(shù)在特殊教育評(píng)估中的應(yīng)用；
• 拓展服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：依托深圳“雙區(qū)驅(qū)動(dòng)”優(yōu)勢(shì)，向?yàn)硡^(qū)乃至全國(guó)輸出標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)；
• 強(qiáng)化產(chǎn)學(xué)研合作：聯(lián)合高校、企業(yè)開發(fā)適應(yīng)性課程，提升服務(wù)精準(zhǔn)度。

六、結(jié)語

銀臺(tái)教育憑借技術(shù)實(shí)力與創(chuàng)新模式，已成為深圳融合教育領(lǐng)域的標(biāo)桿企業(yè)。其“全鏈條服務(wù)+數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”的實(shí)踐，不僅為特殊兒童提供了高質(zhì)量支持，也為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提供了可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)。未來，隨著政策紅利與技術(shù)迭代的疊加，銀臺(tái)教育有望進(jìn)一步引領(lǐng)融合教育服務(wù)向智能化、普惠化升級(jí)，為全國(guó)特殊教育發(fā)展貢獻(xiàn)“深圳樣本”。

（注：本報(bào)告數(shù)據(jù)及案例均基于公開信息整理，部分企業(yè)信息經(jīng)脫敏處理。）