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小程序的出現(xiàn)，改變的是：應(yīng)用商店或被倒逼變革

小程序的東風(fēng)之下，自然有不少創(chuàng)業(yè)者伺機(jī)而動(dòng)。但另一面，還有一個(gè)“舊生態(tài)”——應(yīng)用商店行業(yè)站到了“被革命”的刀尖上。

幾年前，靠著移動(dòng)應(yīng)用的爆發(fā)，行業(yè)內(nèi)的應(yīng)用商店層出不窮、明爭(zhēng)暗斗，經(jīng)過不斷的整合、洗牌，應(yīng)用商店市場(chǎng)還剩下寥寥可數(shù)的大玩家。騰訊應(yīng)用寶、360應(yīng)用商店、百度91、豌豆莢……雖然市場(chǎng)格局已經(jīng)初步穩(wěn)定明確，但小程序的到來，或許又將讓這些應(yīng)用商店坐立不安。

實(shí)際上，早已經(jīng)有平臺(tái)在進(jìn)行自我變革。豌豆莢從2014年就開始轉(zhuǎn)型做“移動(dòng)內(nèi)容搜索”，轉(zhuǎn)變應(yīng)用商店僅僅作為“應(yīng)用”的角色；而微信的同門兄弟應(yīng)用寶在過去的一年里就開始未雨綢繆，試驗(yàn)“體驗(yàn)式分發(fā)”——也就是不用應(yīng)用，可以直接在應(yīng)用寶里試用、瀏覽相關(guān)的內(nèi)容。

支付寶小程序與微信小程序的火熱比起來，似乎支付寶小程序更平靜更神秘，讓人琢磨不透。不過支付寶小程序還是有一些可以確定的消息的。那么支付寶小程序到底是怎么樣的呢？

首先是支付寶小程序入口在哪。可能是因?yàn)橹Ц秾毿〕绦蛟趦?nèi)測(cè)階段，支付寶小程序沒有在手機(jī)支付寶有明顯的入口。但是不難猜到，支付寶小程序很可能會(huì)放在首頁的應(yīng)用板塊里。

除此之外，還有什么辦法可以進(jìn)入支付寶小程序？這個(gè)應(yīng)該也和微信小程序差不多，比如掃描二維碼進(jìn)入支付寶小程序，通過支付寶好友互相分享進(jìn)入小程序等。

支付寶小程序開發(fā)會(huì)很復(fù)雜嗎？按理說不會(huì)，因?yàn)橹Ц秾毿〕绦蚝臀⑿判〕绦虻脑矸浅Ｏ嗨疲灾Ц秾毿〕绦蜷_發(fā)起來不會(huì)太復(fù)雜。既是商家不懂代碼，也沒有技術(shù)團(tuán)隊(duì)，也可以借助支付寶小程序開發(fā)工具「微小開」通過簡(jiǎn)單的拖拽組件進(jìn)行搭建，快速實(shí)現(xiàn)支付寶小程序開發(fā)。

對(duì)比微信小程序，支付寶小程序有何不同？微信主要的應(yīng)用場(chǎng)景是社交，微信手握6億用戶，背景強(qiáng)大。但支付寶也不容小覷，微信小程序注冊(cè)，連接了海量的電商，同時(shí)還有線下店，擁有o2o閉環(huán)。各自的小程序?qū)?huì)帶有各自的屬性色彩。支付寶小程序會(huì)更偏向于電商和支付這兩個(gè)領(lǐng)域。

大公司怎么做小程序？來看看聯(lián)通的

小程序的特色是小而美，那么，對(duì)于一個(gè)龐大的企業(yè)來說，如何用好小程序呢？

這是中國(guó)聯(lián)通一直都在思考的一個(gè)問題：目前聯(lián)通擁有接近3億用戶，但在渠道上，有幾百個(gè)區(qū)域性公眾帳號(hào)無法有效整合利用。如何把這些龐大的資源矩陣連接，并且用？

小程序則成為聯(lián)通用來解決這一難題的利器。中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)部總經(jīng)理陳揚(yáng)帆分享了小程序在中國(guó)聯(lián)通的實(shí)踐：小程序連接公眾號(hào)、解決“后一公里”、試水異業(yè)合作。

聯(lián)通旗下?lián)碛袔装賯€(gè)省、市、區(qū)級(jí)公眾子帳號(hào)，但這些帳號(hào)并沒有連接，導(dǎo)致子帳號(hào)因后臺(tái)IT支撐能力欠缺，對(duì)用戶更有價(jià)值的業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)能力，潛江微信小程序，仍需要前往線下營(yíng)業(yè)廳、10010客服等渠道進(jìn)行辦理。

但用戶并不買單，大部分用戶沒有時(shí)間，也沒有精力去了解運(yùn)營(yíng)商的產(chǎn)品政策。這就導(dǎo)致用戶的流量需求受到壓抑，情緒累積，微信小程序開發(fā)，甚至造成用戶棄卡離網(wǎng)

以前，微信小程序應(yīng)用，中國(guó)聯(lián)通要么用電話外呼、廣告宣傳，要么用線下去解決推廣問題?，F(xiàn)在，轉(zhuǎn)化便捷的小程序正好派上用場(chǎng)。

個(gè)切入場(chǎng)景是話費(fèi)流量低額提醒，中國(guó)聯(lián)通首先將現(xiàn)有話費(fèi)、流量短信提醒升級(jí)為微信提醒，基于聯(lián)通軟件研究院自主研發(fā)的提醒中心，集團(tuán)一點(diǎn)直接通過各省微信公眾號(hào)向用戶發(fā)送提醒消息，目前已覆蓋超過1700萬用戶。提醒之后，小程序就開始發(fā)揮作用。

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